1. Tipe 'Yes Man'
-konsumen ini akan selalu setuhu dengan apapun yang anda katakan agar oersentasi anda segera berakhir
Solusi: berikan pertanyaan yang mengunci seperti "ibu/bapak mau beli berapa banyak hari ini ?
2.Tipe 'The Know-it-all'
-konsumen ini biasanya sok tau.
Solusi:biarkan ia bicara apa saja dan usahakan jangan menentang agar dia senang
3.Tipe'The High Roller'
-konsumen ini terus bicara tentang TINGGI dirinya seperti hartanya,barangnya, perjalananya ke luar negri dan sebagainya
+dengarkan saja konsumen seperti ini dengan wajah kagum agar dia senang
+untuk konsumen ini pastikan jika anda mengatakan bahwa harga barang yang anda tawarkan belum sbanding hartanya
4.Tipe 'The thinker'
-ia jarang bicara, tapi lebih banyak mengamati
+untuk konsumen ini pastikan anda menjelaskan barang anda dengan fokus agar konsentrasinya tidak buyar
5.Tipe 'I don't care
-konsumen ini yang tidak mau ambil pusing tidak peduli seberapa hebat barang anda bagi mereka itu sama saja
+untuk konsumen ini pastikan anda biarkan ia melihat barang anda tawarkan sampai ia bertanya
6.Tipe 'Curious'
-konsumen ini memiliki keingin tahuanyanya yang banyak, semua produk pun menjadi sasaran pertanyaanya.
+untuk konsumen ini anda harus sabar menghadapinya dengan tetap memberikan penjelasan yang di tanyakan
0 comments:
Posting Komentar