Mengenali tipe konsumen dalam bisnis

1. Tipe 'Yes Man'
-konsumen ini akan selalu setuhu dengan apapun yang anda katakan agar oersentasi anda segera berakhir
Solusi: berikan pertanyaan yang mengunci seperti "ibu/bapak mau beli berapa banyak hari ini ?

2.Tipe 'The Know-it-all'
-konsumen ini biasanya sok tau.
Solusi:biarkan ia bicara apa saja dan usahakan jangan menentang agar dia senang